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贵州雷山农信联社聚焦民生办实事 书写33份满意答卷

作者:谭标 杨玉彩 日期:2021-12-06 17:11:41 点击数:

年初以来,贵州省雷山县农信联社以党史学习教育统揽全年工作全局,将学习教育成果转化为办实事成效,紧紧围绕巩固拓展脱贫攻坚成果、贯彻新发展理念、深化政务服务改革便民利民、保障基本民生需求等重点领域,聚焦构建高质量发展工业产业、构建高质量发展城镇体系、发展现代山地高效特色农业、构建高质量发展现代服务业、提升“一卡通”服务功能、优化营商环境、深化“放管服”改革等民生实事,将办实事、解难题贯彻学习教育全过程,以“我为群众办实事”实践成果检验学习成效,推动“我为群众办实事”各项实践活动深入开展,截至11月30日,拟定的33项民生实事清单任务全面完成,书写了33份满意答卷。

聚焦贯彻新发展理念办实事——发展现代山地高效特色农业,全力支持乡村振兴

今年初,该联社制订金融支持春耕备耕助力乡村振兴工作实施方案、“党建互联互动、共促乡村振兴”工作方案,创新丰富金融服务方式、创新推出“致富通”乡村产业系列信贷产品,以满足农业专业合作社及成员的信贷需求,累计发放“致富通”乡村产业贷款1.76万户,贷款金额8.33亿元,支持12 大农业特色优势产业和坝区农业产业发展,其中累计发放贷款1.21亿元支持雷山茶产业;迭代升级村集体经济平台功能,提升村集体经济金融服务水平,总结推广“社社联建”模式,发挥客户经理“四员”作用,帮助培育一批专业合作社优先发展,对157户集体经济组织建档,其中建档评级43户,成员股东累计贷款8230万余元;构建高质量发展现代服务业体系,做深普惠金融服务,提升群众金融获得质效,推广“黔农智慧乡村·美丽塘约建设”经验,把党建优势、金融优势转化为促进乡村振兴优势,选定雷山县西江镇龙塘村为试点开展党建联建活动,在该村启用“智慧门牌”试点;根据“普惠金融大走访”五年行动实施方案,开展“进村组、进单位、进园区、进商圈、进社区”大走访,截至11月末,56名客户经理累计走访农户4.17万户,行政单位职工1823户,个体工商户及小微企业3596户,城镇居民3885户,开展金融夜校551场,农户、行政单位职工、个体工商户及小微企业、城镇居民走访覆盖面达30.15%、46.18%、30.61%、36.48%;开展助农流动金融服务,将柜台延伸到边远村寨,让群众不出村就能享受便捷金融服务,开展助农流动服务220余次,服务群众1992余人次。

聚焦巩固拓展脱贫攻坚成果办实事——构建高质量发展工业产业、发展城镇体系

今年10月26日,客户王应锋双手捧着一面印有“扶贫车间稳就业,为企解忧暖民心”字样的锦旗,满面笑容的来到雷山县联社营业部,专程上门为联社营业部在企业面临困难时,给予的贷款资金帮助和高效的服务而道谢。

贵州雷山农信联社聚焦民生办实事   书写33份满意答卷(图1)

(图为:客户王应锋登门赠送锦旗)

王应锋是贵州省益农民族服饰文化产业发展有限公司的董事长,公司位于雷山县羊排移民搬迁小区内,2020年杭州东西部协作帮扶雷山县实施建设扶贫项目之一目前有工人60余人,是雷山县带动农民工就业的模范企业之一。今年9月中下旬,王应锋来到联社营业部向客户经理述说企业目前的情况及对资金的迫切需求。于是,主任立即安排客户经理深入现场调查、收集资料、评级授信等,尽快向其发放了11万元的贷款,解了王应锋的资金周转之急。在赠送锦旗现场,王应锋拉着营业部主任陈松的手激动的说:太感谢你们了,你们办事效率这么高,这么快就给我解决了题,压在我心里这块大石头终于落下来了。

雷山联社始终统一思想步调,完整、准确、全面地贯彻新发展理念,坚持以高质量发展统揽全局,构建高质量发展工业产业体系,全力推进工业大突破,继续向符合条件的建档立卡贫困户、边缘户提供扶贫小额信贷支持,累计投放扶贫小额信贷及脱贫小额信贷39.67万元,惠及1083余户;强化易地扶贫搬迁后续金融服务,探索迁入地农户信用工程创建工作,推动“燕归兴贵”行动计划实施,做好易地扶贫搬迁群众、高校毕业生等重点群体就业创业金融服务,累计投放易地扶贫搬迁户贷款5400余万元,惠及1197余户易地搬迁户;进一步提升“一卡通”服务功能,做好群众惠农补贴发放,以惠农补贴“一卡通”账户基础信息治理工作考核方案,开展“一卡通”信息治理,保障惠农补贴资金应发尽发、及时到位;继续做好结对帮扶,积极履行社会责任,今年5月,派驻达地水族乡排老村驻村第一书记半年时间先后走访群众86户,组织召开村民、村委会等各类会议13次,化解矛盾纠纷2起,帮助理清思路、出点子3个,协调引进项目1个,协调帮扶资金13万元,通过信用社发放信贷资金300多万元,驻村帮扶取得初步成效。持续开展百名行长进万企活动,帮助结对企业厘清发展思路,推动企业高质量发展,与普惠金融大走访相配合,累计走访2.83万余户。

聚焦深化政务服务改革便民利民办实事——优化营商环境,推进功能转型,提升支付结算质效

李姨妈,信用社这个收款码用的还可以吧……

这个收款码真的太方便了,微信、支付宝、云闪付都支持,还有语音播报,多亏了你们周到的服务啊……”李姨妈开心的说。

李姨妈是雷山县丹江镇牛王寨移民搬迁小区的住户,20205月份从达地乡搬迁到县城住进牛王寨后,为了生计在农贸市场经营一家小副食店。近日,雷山县联社城西分社外拓人员在农贸市场进行走访营销时遇到了李姨妈,发现她店里的付款码都是通过微信支付,并且手机也没有短信提醒,便向她推荐了农信社的黔农e

李姨妈,信用社的黔农e,不仅支持多种方式支付,还可以免费为您配一个云音响,每一笔钱到账都有语音播报,你的手机也会收到短信提示,而且您绑定了信用社的银行卡,收到的钱就直接进到卡里啦,省去了您微信提现的费用呢……”

那这个好办没?需要什么材料?”一番介绍让李姨妈来了兴趣。

您放心,我们现场就给你办理,只需要您的身份证和银行卡,几分钟就能办好

工作人员一边交流介绍,一边通过李姨妈的手机操作下载、安装黔农e,并通过码牌支付1分钱进行测试。

微信扫码支付到账0.01元。谈话间,工作人员为李姨妈配送的云音响播报了第一条到账语音。

您看李姨妈,钱直接到你卡里了……”

那我以后就不用提现啦,信用社的服务真好,真的是家门口的贴心银行啊……”

贵州雷山农信联社聚焦民生办实事   书写33份满意答卷(图2)

(图为:工作人员为李姨妈下载安装“黔农e付”)

像李姨妈这样的故事,是雷山农信社开展为民办实事和服务的一个缩影。

该联社加快智慧柜员机推广运用,普及移动展业设备,加强柜面业务运营管控模式创新,推进网点服务智能化,累计布放智慧柜员机9台;深入推进网点文明规范服务,扎实做好金融消费者权益保护,推进网点服务标准化、流程化,提升厅堂服务水平,网点文明规范服务提升“孵化园”培训400人次,通过“走出去、引进来”方式向兄弟行社学习先进经验1次,利用“孵化园”转培训3次;扎实推动“黔农村村通”“黔农驿站”普惠金融服务点全面转型升级,丰富站点金融、政务、生活、党建等服务功能,提高城乡居民水平,累计完成67个“黔农村村通”“黔农驿站”普惠金融服务点全面转型升级;大力发展场景金融,丰富农村金融服务渠道,积极打造场景金融生态圈,打通物业缴费、物业报修、门禁、无感停车等便民服务,延伸服务场景,持续升级优化智慧场景功能,快速推广运用停车场、小区、校园、快递柜等智慧金融场景,开展金融跨界合作,与本地区商超、康养医、服务业等行业合作,将金融服务延伸至客户周边生活场景,完成黔农村村通升级改造67个,黔农云代缴水费1个,智慧校园2个,e贷支付贴息购商家1个,省级电商平台2个以及水费代缴智慧门牌,与劳资公司合作,实施2021年农民工就业专项营销,公布就业信息29条,就业岗位近1.2万个,推荐外出就业人员及代发工资375人次,推动农民工服务升级。延伸普惠金融服务覆盖面,制订出台利率定价办法,指导科学合理定价,加强利率执行监测,开展定价行为检查,排查违规利率定价风险,有效降低客户融资成本,持续推进减费让利,降低企业群众融资成本。

聚焦保障基本民生需求办实事——深化“放管服”改革,夯实信用工程基础

       “婴儿几个月了,你给他喂的是什么奶呀?……”

       “刚满3个月,这是外公送来的维维豆奶……”

       “婴儿还小正在长身体,怎么不给他喂奶粉呢?……”

       11月29日,大十字分社客户宋宜婷来到丹江镇排卡村李某某家开展信用工程建设及贷款催收走访,在与李某某交谈中得知,儿子和儿媳智力上有不同程度缺陷,无收入来源,唯一的经济来源全靠父亲做木工维持,家里有一个刚满3个月的孙子,因家庭困难舍不得买奶粉,现在给孙子喂维维豆奶都是外公家送来的。

       身为一名孩子的母亲,看到这心酸的一幕,宋宜婷决定帮助孩子解决奶粉问题,通过与雷山“爱多多奶粉店”明芷绮老总协商给李某某家孙子赠送奶粉事宜。了解该家庭情况后,明芷绮主动赞助李某某家孙子奶粉到一周岁,有效解决了孩子的奶粉问题……

年初以来,该联社编制信用工程“3+2”建设规划(2021-2025),建立信用乡镇、信用村组准入与退出机制,推动农村信用工程提质增效,按照“成熟一个申报一个”原则,完成大塘、永乐、郎德3个乡镇信用工程提档升级验收。大力实施“普惠金融大走访”五年行动,按照“走小、走实、走透”工作目标,深入村组开展农户大走访工作,累计走访9400余户,信息更新面达59.68%;提高线上农户小额信用贷款用信比例,有效降低客户融资成本,累计线上贷款1.66万户,用信金额达7.62亿元。


贵州雷山农信联社聚焦民生办实事   书写33份满意答卷(图3)

(图为:工作人员现场收集农户信息,夯实信用工程基础)

       学史力行,聚焦民生办实事。雷山联社统筹推进为民办实事与各项业务协调发展,实现“两手抓、两不误、双促进”。截至11月30日,全县农信社各项存款余额29.48亿元,较年初增加1.19亿元;各项贷款余额27.86亿元,较年初增加1.29亿元。




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